Wszystko, co chcesz wiedzieć o naszym portalu

zwrotzkredytu.pl to portal, który łączy kredytobiorców ze sprawdzonymi kancelariami prawnymi specjalizującymi się w sporach z bankami. Pomagamy policzyć możliwą korzyść, przeanalizować umowę i skojarzyć Cię z kancelarią dopasowaną do Twojej sprawy. Sami nie prowadzimy postępowań sądowych.

Nie. Nie jesteśmy kancelarią ani radcą prawnym. Jesteśmy portalem pośredniczącym, który zrzesza niezależne kancelarie radców prawnych i adwokatów. To one prowadzą sprawy i reprezentują klientów. My odpowiadamy za wstępną analizę, wycenę i dobór właściwej kancelarii.

Sprawę poprowadzi kancelaria z naszej sieci, wyspecjalizowana w danym typie kredytu — frankowym, opartym o WIBOR lub gotówkowym (SKD). Dobieramy ją pod kątem rodzaju umowy i pozwanego banku, abyś trafił do prawnika z doświadczeniem w takich sporach. Umowę o prowadzenie sprawy zawierasz bezpośrednio z wybraną kancelarią.

Sami weryfikujemy kancelarie i kierujemy Twoją umowę do tej, która zna dokładnie dany typ sporu i pozwany bank. Dzięki temu nie tracisz czasu na poszukiwania, a wstępną analizę i wycenę otrzymujesz w jednym miejscu — bezpłatnie i bez zobowiązań.

Do analizy potrzebujemy pełnej umowy kredytowej. Najwygodniej przesłać ją przez formularz na naszej stronie lub aplikację mobilną. Pomocne są też: harmonogram spłat, regulamin kredytu, tabele opłat i prowizji oraz ewentualne aneksy.

Analiza jest całkowicie bezpłatna i niezobowiązująca. Wstępną korzyść z WIBOR policzysz w kalkulatorze bez podawania danych. To pierwszy krok, który pozwala ocenić sytuację i potencjalne możliwości odzyskania środków.

Zazwyczaj od 24 do 48 godzin w dni robocze. Efektem jest szczegółowy raport z analizą prawną i finansową oraz wskazaniem kwoty możliwej do odzyskania po skierowaniu sprawy na drogę sądową i wygraniu procesu.

Najlepiej przez formularz zgłoszeniowy na stronie zwrotzkredytu.pl lub aplikację mobilną. W wyjątkowych przypadkach możliwe jest przesłanie na adres e-mail, ale może to wydłużyć czas analizy.

Umowę możesz uzyskać na kilka sposobów: sprawdź w bankowości elektronicznej lub aplikacji banku, udaj się do oddziału z wnioskiem o wydanie kopii umowy i aneksów, albo wyślij pisemny wniosek do banku o udostępnienie kopii dokumentów.

Tylko w ściśle określonych przypadkach: po całkowitej spłacie kredytu, po końcu okresu obowiązywania umowy lub po upływie 5-letniego okresu archiwizacji. W pozostałych sytuacjach bank ma obowiązek wydać odpis umowy i nie musi pytać o przyczyny. Kopia w formie elektronicznej najczęściej jest darmowa; w formie papierowej może być płatna.

Tak — bezpieczeństwo danych jest dla nas priorytetem. Stosujemy zaawansowane technologie ochrony i działamy zgodnie z RODO. Dane osobowe widoczne na umowie nie są niezbędne do analizy i mogą zostać zakryte przed przekazaniem dokumentów.

Wszystkie dane są przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Wykorzystujemy je wyłącznie do celów analizy oraz — za Twoją zgodą — do skojarzenia Cię z odpowiednią kancelarią.

Twoje dane przekazujemy wyłącznie wybranej kancelarii, gdy zdecydujesz się na współpracę — i tylko za Twoją wyraźną zgodą. Bez niej dane nie trafiają do osób trzecich.

Przechowujemy dane przez okres niezbędny do realizacji usługi oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Po zakończeniu współpracy lub na Twoje żądanie dane mogą zostać usunięte lub zanonimizowane.

Po decyzji o współpracy zawierasz umowę bezpośrednio z wybraną kancelarią. Następnie kancelaria przygotowuje dokumenty i występuje do banku z wezwaniem do zapłaty lub reklamacją. Po wyczerpaniu ścieżki polubownej kieruje pozew do sądu. Na bieżąco jesteś informowany o postępach sprawy.

Czas jest zróżnicowany i zależy m.in. od odpowiedzi banku oraz terminów wyznaczanych przez sąd. W sprawach „frankowych” banki coraz częściej rezygnują z apelacji, przez co postępowanie bywa znacznie krótsze — do prawomocnego wyroku może minąć nawet ok. sześciu miesięcy. Współpracujące kancelarie dążą do maksymalnego skrócenia całego procesu.

W większości przypadków nie. Kancelaria reprezentuje Cię na podstawie udzielonego pełnomocnictwa. Gdyby Twoja obecność była potrzebna, kancelaria wcześniej przygotuje Cię do rozprawy.

Zwykle zaleca się kontynuowanie spłat zgodnie z harmonogramem do czasu zakończenia procesu. W razie pozytywnego rozstrzygnięcia kwota do spłaty zostaje skorygowana, a należne kwoty zwraca bank. W pozwie często wnosi się także o zabezpieczenie na czas procesu — po jego uwzględnieniu przez sąd raty mogą być niższe lub zawieszone, w zależności od sytuacji.

Tak. Bezpłatnie omówimy Twój raport i odpowiemy na pytania, abyś mógł spokojnie zdecydować. Decyzja zawsze należy do Ciebie — bez nacisków.

Hipoteczne w PLN oparte o WIBOR, hipoteczne walutowe (CHF, EUR, USD i inne — sprawy „frankowe”) oraz gotówkowe i konsolidacyjne (sankcja kredytu darmowego, SKD). Dla każdego typu mamy w sieci kancelarie z odpowiednią specjalizacją.

Tak — analizujemy także umowy kredytów już spłaconych, zarówno w terminie, jak i przed terminem. W przypadku spłaconych kredytów konsumenckich gotówkowych obowiązuje zasada, że unieważnieniu mogą podlegać umowy z wadami prawnymi spłacone w okresie ostatnich 12 miesięcy.

Tak. W sieci są kancelarie, które prowadzą również sprawy dotyczące umów pożyczkowych zawartych z parabankami.

Tak — w zakresie odzyskiwania środków z kredytów hipotecznych walutowych oraz kredytów opartych o WIBOR możliwa jest obsługa również dla firm.

Tak — analizujemy też umowy z wysokim oprocentowaniem. Często w takich przypadkach można skutecznie zakwestionować nieuczciwą praktykę banku.

Kancelaria prowadząca sprawę regularnie informuje o postępach. Częstotliwość kontaktu zależy od etapu procesu, ale zawsze stawiamy na pełną transparentność.