Analiza umowy jest całkowicie bezpłatna i niezobowiązująca. To pierwszy krok, który pozwala nam ocenić sytuację i potencjalne możliwości zwrotu środków.

Czas analizy dokumentów to zazwyczaj od 24h do 48h. (w dni robocze). Efektem dokonanej analizy umowy jest sporządzony i przekazany klientowi szczegółowy Raport zawierający analizę prawną i finansową. W raporcie pokazujemy także korzyści jakie uzyska kredytobiorca w postaci możliwych do odzyskania środków od instytucji finansowej po skierowaniu sprawy na drogę sądową i wygraniu procesu.

Najlepiej przesłać umowę wypełniając formularz zgłoszeniowy na naszej stronie internetowej www.zwrotzkredytu.pl przez lub aplikację mobilną. W wyjątkowych przypadkach możliwe jest też przesłanie na adres email, ale może to wydłużyć czas analizy.

Jeśli nie posiadasz umowy, możesz ją uzyskać na kilka sposobów:
• Sprawdź w bankowości elektronicznej lub aplikacji mobilnej banku
• Udaj się do oddziału banku z wnioskiem o wydanie kopii umowy i aneksów
• Wyślij pisemny wniosek do banku o udostępnienie kopii umowy i aneksów

Tylko w ściśle określonych przypadkach bank może odmówić wydania kopii umowy. Są to: • spłata całkowita kredytu • koniec okresu obowiązywania umowy • koniec 5-letniego okresu archiwizowania umowy W innych przypadkach bank ma obowiązek wydania odpisu umowy. W tej sytuacji bank nie musi także pytać o przyczyny wydania kopii. Nie musisz zatem obawiać się, że bank odmówi wydania dokumentu np.: w sytuacji, gdy chcesz skierować pozew przeciwko niemu. Aby uzyskać z banku kopię umowy kredytowej, należy przygotować odpowiedni wniosek, w którym zawrze się informacje dotyczące kredytu, dane osobowe kredytobiorców, informacje dotyczące banku oraz prośbę o sporządzenie i wydanie kserokopii. W zależności od formy kopii, jakiej potrzebuje kredytobiorca, przygotowanie dokumentu może być płatne lub darmowe. Jeśli klient zgłasza do banku wniosek o wydanie kompletu dokumentów w formie papierowej, wówczas będzie musiał zapłacić odpowiednią prowizję. W przypadku, gdy kredytobiorca zgłasza chęć uzyskania kopii umowy w formie elektronicznej, jej wydanie będzie najczęściej darmowe.

Głównym dokumentem jest umowa kredytowa, ale analizujemy również: Harmonogram spłat Regulamin kredytu Tabele opłat i prowizji Aneksy do umowy (jeśli istnieją)

Tak, bezpieczeństwo danych naszych klientów jest dla nas priorytetem. Stosujemy zaawansowane technologie ochrony, a nasi pracownicy są przeszkoleni w zakresie ochrony danych i cyberbezpieczeństwa.

Wszystkie dane są przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Dane osobowe na umowie nie są niezbędne do przeprowadzenia samej analizy i mogą zostać zakryte przed przekazaniem dokumentów do ich weryfikacji.

Nie, Twoje dane nie są udostępniane stronom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody. Wykorzystujemy je wyłącznie do celów analizy i ewentualnego prowadzenia sprawy.

Przechowujemy dane przez okres niezbędny do realizacji usługi oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Po zakończeniu współpracy lub na Twoje żądanie, dane mogą zostać usunięte lub zanonimizowane.

Czas trwania procesu odzyskiwania środków jest zróżnicowany i zależy od wielu czynników, w tym min. odpowiedzi banku i terminów wyznaczanych przez Sąd w trakcie trwania postępowania. Aktualnie coraz częściej, zwłaszcza w sprawach „frankowych” , banki odstępują od odwoływania się do II instancji przez co czas trwania postępowania jest znacznie krótszy i może wynieść nawet tylko sześć miesięcy do prawomocnego wyroku. Nasz zespół zawsze dąży do maksymalnego skrócenia całego okresu odzyskiwania środków.

Po podjęciu decyzji o współpracy następuje podpisanie umowy o świadczenie usług. Następnie przygotowujemy odpowiednie dokumenty i występujemy do banku w imieniu kredytobiorcy z wezwaniem do zapłaty / reklamacją . Po wyczerpaniu ścieżki polubownej przygotowujemy pozew i kierujemy sprawę do Sądu. Informujemy Cię na bieżąco o postępach sprawy oraz zapewniamy niezbędne konsultacje.

W większości przypadków nie ma takiej potrzeby. Reprezentujemy Cię w Sądzie na podstawie udzielonego pełnomocnictwa. W przypadku jednak, gdy zajdzie konieczność wstawienia się kredytobiorcy w Sądzie przygotowujemy wcześniej klienta do rozprawy.

Zalecamy kontynuowanie spłat kredytu zgodnie z harmonogramem do czasu zakończenia procesu. W przypadku pozytywnego rozstrzygnięcia, kwota do spłaty zostanie odpowiednio skorygowana i należne do wypłaty kwoty zostaną zwrócone przez bank. Składając pozew wnosimy zazwyczaj także o zabezpieczenie na czas trwania procesu i w przypadku uwzględnienia wniosku przez Sąd klient już w trakcie trwania procesu spłaca do banku niższe raty lub w ogóle przestaje je płacić w zależności od sytuacji.

Tak, specjalizujemy się również w prowadzeniu spraw związanych z umowami pożyczkowymi zawartymi z parabankami.

Tak prowadzimy także obsługę dla firm w zakresie odzyskiwania środków z kredytów hipotecznych walutowych oraz kredytów opartych o WIBOR.

Tak, oferujemy bezpłatne konsultacje, podczas których możesz zadać wszystkie nurtujące Cię pytania i uzyskać więcej informacji o naszych usługach.

Posiadamy zespół radców prawnych, adwokatów, prawników oraz specjalistów z zakresu bankowości specjalizujących się w postępowaniach przeciwko bankom i instytucjom kredytowym. Specjalizujemy się w kredytach „frankowych”, sankcjach kredytu darmowego i kredytach opartych o wskaźnik WIBOR. Od wielu lat zajmujemy się sprawami z zakresu niedozwolonych klauzul umownych w umowach z bankami i instytucjami finansowymi. Posiadamy ekspercką wiedzę w tej materii i prowadzimy stały monitoring orzecznictwa sądów powszechnych, Sądu Najwyższego oraz TSUE w tego rodzaju sprawach oraz działań banków. Codziennie świadczymy pomoc prawną dla konsumentów poszkodowanych przez banki i instytucje finansowe Mamy na koncie liczne sukcesy w sprawach przeciwko instytucjom finansowym. Na naszej stronie publikujemy listę wybranych wyroków wygranych spraw.

Tak, analizujemy również umowy kredytowe z wysokim oprocentowaniem. Często w takich przypadkach można skutecznie zakwestionować nieuczciwą praktykę banku.

Tak, analizujemy również umowy kredytowe w przypadku spłaconych już kredytów zarówno w terminie jak i przed terminem. W przypadku spłaconych kredytów konsumenckich gotówkowych obowiązuje zasada wynikająca z przepisów prawa, że unieważnieniu mogą podlegać tylko umowy, które posiadają wady prawne i które zostały spłacone w okresie ostatnich 12 miesięcy.

Regularnie informujemy naszych klientów o postępach w sprawie. Częstotliwość kontaktu zależy od etapu procesu, ale zawsze staramy się zapewnić pełną transparentność.